Usein kysyttyjä kysymyksiä

Kyllä, voit lähettää minulle hevosesi jouhet ja teen niistä valitsemasi korun tai useampia. Voit valita haluamasi mallin kaupasta ja lähettää jouhet ohjeiden mukaan.

Kyllä voit, kaupan Valmiit korut -osastolta löytyvät varastossa olevat korut. Voit myös valita minkä tahansa haluamasi mallin ja esittää väritoivomuksen jouhien suhteen. Muista tällöin mainita, että haluat korun varastojouhista.

Mittaa ranteesi tiukka ympärys mittanauhalla ja lisää mittaan n. 2 cm. Jos pidät väljemmästä korusta, lisää hieman enemmän pituutta. Jos tilaat korun lahjaksi etkä tiedä lahjan saajan ranteen ympärystä, seuraava tieto voi auttaa: Yleisin naiselle tilatun rannekorun mitta on n. 18-19 cm, lapsille n. 15 cm, miehille n. 22-23 cm.

Rannekoruissa on lähes aina myös pidennysketju, joten tarvittaessa pituutta voi säätää.

Tarvittavien jouhien määrä riippuu korusta. Jokaisen korun kohdalla pitäisi olla mainittu kyseiseen koruun tarvittava määrä jouhia; jos et löydä mainintaa, lue yleinen ohje täältä tai ota yhteyttä.

Jos mahdollista, niin leikkaa jouhet läheltä häntäruotoa ja lähetä nippu koko hännän pituisia jouhia; jos jouhet ovat pitkiä, niitä tarvitaan vähemmän kuin lyhyitä. Jouhia kannattaa varata aina mieluummin liikaa kuin liian vähän, koska osa jouhista on kuitenkin liian lyhyitä tai vahingoittuneita ja niitä ei voi käyttää korun tekemiseen. Halutessasi saat ylimääräiset jouhet takaisin.

Leikkaa jouhet läheltä häntäruotoa useasta eri paikasta (näin vältät kolon hännässä ja saat mahdollisesti useampia värejä). Sido jouhet päästä yhteen esim. letityskuminauhalla. ÄLÄ KÄYTÄ TEIPPIÄ. Älä letitä jouhia, avaaminen vie turhaan aikaa. Jouhien peseminen ennen lähetystä ei ole välttämätöntä, sillä pesen jouhet ennen korun tekoa. Jos jouhet kuitenkin ovat hyvin likaiset, suosittelen pesemään ne valmiiksi huolella, sillä en välttämättä saa yhdellä pesulla kaikkea likaa pois jolloin myös koruun voi jäädä likaisia jouhia (ymmärrätte varmaan että en voi käyttää tunteja likaisten jouhien puhdistamiseen yhtä korua varten). Laita jouhinippu pieneen suljettavaan muovipussiin lähetystä varten ja kirjoita pussiin nimesi. Jos lähetät useamman hevosen jouhia ja haluat ne eri koruihin, erottele jouhet omiin pusseihinsa ja kirjoita päälle mitkä jouhet haluat mihinkin koruun. Muista myös mainita jos haluat eriväriset jouhet eroteltuina.

 

Voit lähettää jouhet tavallisessa kirjekuoressa postin kautta. Laita jouhet pieneen muovipussiin ja lisää mukaan joko tilausvahvistus tai lappu, jossa on vähintään nimesi ja yhteystiedot, niin tiedän kenelle jouhet kuuluvat.

Lähetä jouhet kirjeessä seuraavaan osoitteeseen:

Anne Svahn
C/ Mayor, 5, La Zenia
03189 Orihuela Costa (Alicante)
SPAIN

1-2 korun jouhien postittaminen ykkösluokassa maksaa noin 2-3 €. Postin täti osaa laskea oikean hinnan. 🙂

Mitä pikemmin voit lähettää jouhet, sitä nopeammin saat valmiin korun. Posti kulkee vaihtelevalla nopeudella n. 5-14 vrk yhteen suuntaan (Suomesta lähetettäessä ykkösluokan kirje tulee nopeammin), ethän siis jätä tilausta ihan viime tippaan mikäli koru olisi tulossa lahjaksi. Tarvittaessa voin lähettää korut pikakirjeenä postin tai DHL:n kautta.

Mikäli tilaamasi tuotteen kaikkia osia on varastossa, saan yleensä korun valmiiksi ja postiin noin 7-10 vrk:n sisällä jouhien vastaanottamisesta. Arvio toimitusajasta jouhien lähettämisestä valmiin korun vastaanottamiseen on siis noin 4 viikkoa. Sesonkiaikoina (esim. joulu ja muut pyhät) toimitusaika voi olla pidempi.

Jos tarvitset jouhikorun pikaisesti esimerkiksi lahjaksi, valmiita koruja löytyy jälleenmyyjiltä Suomessa.

Sinun EI tarvitse rekisteröityä verkkokauppaan jos haluat tehdä tilauksen. Jatka vain ostoskorisivulta kassalle ja täytä vaadittavat tiedot kenttiin tilauksen toimittamista varten.

Jos haluat rekisteröityä, se onnistuu helposti samalla tilausta tehdessä: Täytä vaadittavat tiedot kassalla ja klikkaa kohtaa ”Rekisteröidy?” ja anna asiakastilillesi salasana. Saat vahvistusviestin antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Rekisteröitymällä verkkokauppaan voit myöhemmin seurata tilauksiasi ja muokata osoitetietojasi. Seuraavan kerran tilatessasi sinun ei tarvitse täyttää kaikkia tietoja uudelleen vaan ne löytyvät automaattisesti kun kirjaudut sisään.

Jos sinulla on alennukseen oikeuttava koodi, lisää se ostoskorisivulla ”Alennuskoodi” -tekstikenttään ja klikkaa ”Lisää alennuskoodi” -painiketta. Alennus lasketaan automaattisesti.

Jos alennuskoodi ei jostain syystä toimi, siirry kassalle ja kirjoita koodi ”Tilauksen kommentit”-kenttään. Alennus lisätään myöhemmin saamaasi laskuun.

Jos tilauksen tekeminen verkkokaupassa ei onnistu, voit tehdä tilauksen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen anne@jouhikorut.fi tai Facebook-sivun kautta yksityisviestinä.

Kun olet lähettänyt tilauksen verkkokaupasta, saat vahvistuksen tilauksesta. Kun olen saanut lähettämäsi jouhet, voin varmistaa että ne riittävät korun/korujen tekemiseen ja lähetän laskun antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Lasku maksetaan tavallisena tilisiirtona ennen valmiiden korujen lähettämistä.

Voit myös maksaa PayPalin kautta. Tällöin voit maksaa joko PayPal-tililtäsi tai luottokortillasi. Lue lisää PayPalista.

Kyllä, voin lisätä asiakkaan omia riipuksia ja koristehelmiä jouhikoruihin, jos ne vain ovat tarkoitukseen sopivia. Riipuksessa tulisi olla kiinnityslenkki tai vähintään pieni reikä kiinnitystä varten, koristehelmen reiän tulisi olla 4-9mm halkaisijaltaan.

Ei haittaa. Jouhikorun voi pestä tarvittaessa laimealla shampoolla. Kuivaa kuitenkin metalliosat huolellisesti välttääksesi metallin värjäytymät ja pitääksesi korun kauniina pitkään. Lue lisää jouhikorujen hoidosta.

Jouhipunos on vahva ja kestää hyvin käyttöä. Punoksissa on kuitenkin eroja: Kestävin on pyöreä 8 säikeen punos, koska jouhet ovat hyvin tiiviisti punottu. Esimerkiksi kelttiläinen solmupunos taas on hieman alttiimpi vahingoittumaan, sillä pitkät jouhilenkit voivat tarttua helpommin kiinni esineisiin ym. Tästä syystä rannekorua kelttiläisellä solmupunoksella suositellaan enemmän juhlakäyttöön kuin päivittäiseen käyttöön.

Jouhikorut voi ja kannattaa tarvittaessa pestä vedellä ja hyvin pienellä määrällä shampoota, ettei lika haurastuta jouhia. Huuhtele koru hyvin ja kuivaa huolellisesti metalliosat. Muista että jouhet eivät ole ikuisesti kestävää muovia, vaan luonnonmateriaalia joka vaatii hieman huolenpitoa. Kun pidät jouhikorun puhtaana ja kuivana, sekä vältät jouhien kosketusta kuumiin tai teräviin esineisiin, korusi säilyy kauniina pitkään.

Jos joku jouhista katkeaa, leikkaa näkyvä pätkä lyhyeksi niin että jouhen pää jää suojaan punoksen sisään.

Jotkut korumetallista tehdyt korunosat saattavat sisältää pieniä määriä nikkeliä. Jos olet herkkäihoinen, suosittelen ruostumattomasta teräksestä, hopeasta tai kullasta valmistettuja osia.

Hopea- ja kultaosat ovat kaikista varmin valinta, jos ihosi reagoi seosmetalleihin. Valikoimasta löytyy korunosia korumetallista, ruostumattomasta teräksestä, hopeasta (Sterling silver) sekä 14K ja 18K kullasta.

Jouhet ovat taipuisaa materiaalia, ja koru saattaa taipua väärään muotoon postipaketissa tai säilytettäessä. Jouhipunoksen saa kuitenkin muotoiltua ja suoristettua helposti: Kastele punos reilusti vedellä, kuivaa enimmät vedet pois ja muotoile punos takaisin haluamaasi malliin. Kuivaa metalliosat huolellisesti ja jätä koru kuivumaan.